12 Tanda Pemimpin yang Lemah *Updated*

Untuk menjadi pemimpin yang efektif, kita perlu juga melihat apa tanda-tanda pemimpin yang lemah. Artikel ini mengupas 12 tanda pemimpin yang lemah, yang akan membantu Anda mengevaluasi kepemimpinan Anda dalam bisnis dan tim.…

Read more

Mengapa Customer Komplain ke Publik?

Lika-liku proses hukum yang dialami oleh Acho dan Apartemen Green Pramuka menyisakan beberapa pertanyaan. Salah satunya adalah mengapa seorang customer sampai menuliskan keluhannya secara online?¬†Janelle Barlow (2008), President dari All Out Performance¬†membantu kita memahami tiga tahapan yang mendorong customer yang kecewa untuk menyuarakan keluhannya kepada publik.…

Read more
Back to top